Amy Fleiming :
Amy à 15 ans c'est la fille de Marion et Tim Fleiming, c'est la s½ur de Lou. Elle a un don pour écouter et comprendre les chevaux .
Lou Fleiming :
Lou à 25 ans c'est la Fille de Marion et Tim Fleiming, c'est la s½ur d'Amy. Depuis la grosse chute de son père au rodéo et elle a décidé de ne plus jamais remonter à cheval et se convint qu'elle a peur des chevaux. Elle travaille a New York car elle veut s'éloigner d'Heartland. Elle se sent obligée de revenir à Heartland après la mort tragique de sa mère pour gérer et développer le domaine. Peu à peu, elle se prend au jeu et apprend à redécouvrir l'amour des chevaux
Jack Barlett
Jack à 60 ans c'est la Grand-père de Lou et d'Amy . C'est lui qui s'est occupé de ses petites filles avec sa fille Marion quand Tim est parti . C'est un patriarche très protecteur au caractère très rancunier et tendre.
En aidant la famille à traverser toutes les épreuves, il s'avère être le roc indispensable qui permet à Heartland de se sortir de ses problèmes.
Tim Fleiming
Tim à 40 ans c'est la Père d'Amy et de Lou . Après sa chute, les liens qui l'unissait avec sa famille ont été rompus . Il accepte un emploi de rabatteur dans la région afin de se rapprocher de ses filles.
Ty Borden :
Ty à 17 ans et c'est le palefrenier d'Heartland. Dans le cadre de sa liberté conditionnelle, il doit travailler à Heartland . Dans un premier temps tout n'est pas simple mais il découvre au contact de la nature des valeurs qu'il n'aurait jamais imaginées et devient inséparable d'Amy.
Mallory Wells :
Mallory à 12 ans est c'est l'amie d'Amy. Elle habite dans le ranch voisin. Elle est toujours présente là où on ne l'attend pas forcément. Elle a toujours la réflexion pertinente. Elle dit toujours tout haut ce que tout le monde pense tout bas mais reste néanmoins attachante .
Scott Cardinal
Scott à 28 ans est c'est l'ami de la famille. Grâce à Marion, la mère d'Amy et Lou, il décroche une bourse et devient vétérinaire. Il vient souvent à Heartland pour aider Amy à soigner les chevaux ou pour rendre visite à Lou qu'il aime depuis le lycée.
